领队职责_领队岗位职责_领队工作职责
海外领队导游人员岗位职责
1.维护客人的正当权益，保证旅游者在境外旅游的服务质量。
2.配合和监督旅游目的地国家或地区导游的工作，协调导游和旅游者之间的关系。
3.做好各段游程之间的衔接工作,保证游程顺利进行。
领队职责
本文目录：1海外领队的职责、2户外领队工作职责、3考生领队工作职责
第1篇:海外领队的职责
海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人。因此，海外领队在团结旅游团全体成员、组织旅客完成旅游计划方面起着全陪、地陪往往难以起到的作用。其主要职责是：
1、介绍情况、全程陪同
出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项;陪同旅游团的全程参观游览活动。
2、落实旅游合同
监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪全面落实旅游合同，安排好旅游计划，组织好旅游活动。
3、组织和团结工作
关心游客，做好旅游团龄组织工作，维护旅游团内部的团结，调动游客的积极性，保证旅游活动顺利进行。
4、联络工作
负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通，转达游客的意见，要求与建议乃至投诉，维护游客的佥权益，必要时出面斡旋或帮助解决。
第2篇:户外领队工作职责
1.要保证活动安全，不要冒险，领队的安全是全队的保证。
2.语言要文明，平等对待人。
3.要有责任心，要注意观察，谁有伤痛了，谁不注意环保了，谁冷了，谁情况不好了，冷场了，谁掉队了等等情况都必须及时处理，若你处理不了，赶快联系其他领队。
4.要有全局观念，注意队伍行进的速度，太快了过早的到达营地，大家无所事事，太慢了到达营地天黑了，不利于砍柴生火。
5.注意领队之间的配合，行进中前后呼应，休息时多跟队员沟通，到达营地时各司其职，尽快把众人安顿好，篝火晚会时注意调节气氛。
6.注意发挥参加活动人员的积极性，教会他们主动参与，教授他们野外知识，象取水，生火砍柴，烧烤，搭帐篷，拣垃圾等事物可以教会他们做，但领队应监督有不对的地方马上指出，说话必须委婉，让人容易接受，比如帐篷里不许抽烟不许穿鞋进入，帐篷套必须放在帐篷里等。
7.领队必须记路，包括城市里和山里的路，必须作记录，回来后必须写一份总结报告，总结经验教训。
8.领队必须诚恳接受活动驴友投拆。
9.领队之间如有矛盾或不协调的事情，请在私下里解决，不要当着参加活动的队员面前吵架，你的一举一动代表整个组织的形象。
10.队伍中不许有消极言论，如果发生一定要压制，否则会影响全体队员的士气，不允许私人报警 。
11.领队不允许与参加队员发生感情纠葛，但鼓励正常交往
12.领队不允许在活动中酗酒。
13.领队要教育大家爱护环境，保护自然，妥善处理垃圾。
14.整体行进中，注意队伍不要拉的太长，领队要分散开，不要出现队员有事找不到领队的情况。
15.多吸收知识，如支帐篷，用睡袋，穿安全带，使用下降器，做保护识别野菜等。
16.随时注意清点人数，包括你组人和全队人。
17.禁止领队有个人英雄主义的行为，使队员出于好奇模仿发生危险。
18.入乡随俗，公平买卖，不和当地人发生争执。
19.不拿群众一针一线。
20.随时随刻衣冠整洁，言语文明，保持领队良好形象。
21.随时真诚的鼓励和表扬队员，增进与队员之间的感情。
22.认真写好领队本次活动游记可由指派代新人代笔,活动图片,发布论坛。
23.严禁做任何违反操作规程，经验能力不及的事情。
24.随时挖掘领队的苗子。
第3篇:考生领队工作职责
一.考生领队应于考试前一天，带领考生熟悉考点和考场环境。
二.对考生进行考前教育，宣布考场纪律和考生注意事项，教育考生正确对待考试，坚决杜绝考试违纪现象。
三.必须在每科考前二十五钟清点考生人数，特别是中午休息时间，考完后带回各自的食宿地点，考生不准在考场周围逗留，更不允许提前进入考场。
四.每科考试前，要反复督促学生做好一切应考的准备工作。
五.关心考生生活，安排好考生食宿，对有病确实不能坚持的考生应劝其停考。
六.考生应考时，领队应在考点内指定的地点休息，不得离开考区，也不得在考场禁区内逗留喧哗。
七.考试期间，考生领队要接受考点的领导，协助考点，做好安全保卫工作。发现问题应及时报告。
八.领队教师要全面、严格管理学生，教育考生讲究文明礼貌，遵守纪律，维护公共秩序，严禁考生在住宿处吸烟、喝酒、赌博，甚至拉帮结派、打架斗殴等行为，注意处理好各种关系。
九.对违犯考试纪律，扰乱考场秩序，威胁监考人员的考生，采取坚决果断措施，报考点取消考试资格，决不姑息迁就。(对报考中专(师)违纪考生报教育局招办备案，取消中师(专)录取资格)
旅游团领队职责
篇1：旅游团领队职责
1、介绍情况、全程陪同
出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项;陪同旅游团的全程参观游览活动。
2、落实旅游合同
监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪全面落实旅游合同，安排好旅游计划，组织好旅游活动。
3、组织和团结工作
关心游客，做好旅游团龄组织工作，维护旅游团内部的团结，调动游客的积极性，保证旅游活动顺利进行。
4、联络工作
负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通，转达游客的意见，要求与建议乃至投诉，维护游客的佥权益，必要时出面斡旋或帮助解决。
篇2：领队职责
1.要保证活动安全,不要冒险,领队的安全是全队的保证。
2.语言要文明,平等对待每一个队员
3.要有责任心,要注意观察,谁有伤痛了,谁不注意环保了,谁掉队了等情况都必须及时处理.
4.要有全局观念,注意队伍行进的速度,随时注意清点人数。
5.注意领队之间的配合，行进中前后呼应，休息时多跟队员沟通，到达营地时各司其职，尽快把众人安顿好。
6.领队必须诚恳接受活动驴友合理的投拆。
7.领队不允许在活动中酗酒。
8.领队要教育大家爱护环境,保护自然,妥善处理垃圾。
9.禁止领队有个人英雄主义的行为,使队员出于好奇模仿发生危险。
10.入乡随俗,公平买卖,不和当地人发生争执,不拿群众一针一线。
11.队伍中不许有消极言论,如果发生一定要压制,否则会影响全体队员的士气,不允许私人报警。
12.认真写好领队本次活动总结，游记可由委派代新人代笔,将活动图片发布论坛。
13.严禁做任何违反操作规程,经验能力不及的事情。
14.随时挖掘领队的苗子。
篇3：领队职责
1、安全的捍卫者：所有户外队伍的最大顾虑就是安全，而安全必须从筹划阶段就要顾及，领队应该确定每个人都有适当的装备、经验和体能，而且选择的路线对整体来说，难易适中而且安全。如果队员在中途疲累、失去耐性、激动、没有经验时，他们就会粗心大意。领队会把这种情况视为警讯而提高警觉、注意观察、好言提醒，必要时甚至不断耳提面命。如果户外队必须做出艰难的决定，例如由于天气或者时间必须折返，这种难以启齿的话，往往也要由领队及早开口，以免情况变得危急。
2、计划者：如果一个团体希望带着适当的地方而完成一次成功的户外，很我细节都必须注意。领队虽然不必亲自拟订所有的计划，但是必须负责监督，确定所有的必要准备工作都有人执行。
3、专家：有人提出疑问或是需要建议时，给予意见，是领队很重要的一个角色。训练、经验、等能力，都是做好这个角色的先决条件。要当个好领队，你不一定要是队伍中户外技巧最好的人，可是势必需要足够的经验，才可能培养出户外头脑。除了户外的专业知识外，还需要许多其他技巧。领队应该多少懂得装备、探险、急救、救难、气候，都有所认识。
4、教师：如果随行的队员经验不足，教导户外技巧就成了领队角色的一部分。通常这都是偶尔为之的建议或是示范。不过，如果有些队员欠缺安全行进行需要的技巧，或许暂叫停，当时，当场就为他们上点课才是明智之举。很多户外高手发现，当他们传授自己得来不易的知识时很有成就感，不过授业时也应该谨慎。那些新手或许会因为自己技术差而感到很难堪，或是被实际的危险虾得却步不前。这可不是吹牛皮的时候，最好不要直指别人说："你这样不对"你应该说："我觉得这样对我有用"，我做给你看，不过如果有人做出危险的举动则是例外，这时候直接了当地导正是必要的。
5、教练：这个角色和教师稍有不同。教练除了教授知识外，还要加上鼓励和打气，以协助大家克服困难。谁没有过运气坏透，或是面临莫大阻难的时刻?而真正的阻难常常是一个人的信心。协助同伴克服困难，不但是帮他个人的忙，同时也可让整修队伍顺利前进。担任教练时要得法，帮助他人发挥最大力量后，看他们露出笑容，是领队过程中很特别的一种喜悦。
6、首先提议者：户外的行进过程，就是一连串的决定：我们该在什么时候起床?什么时候出发?这些决定本身往往并不难办，但是必须及时做出。对于这些问题的答案，领队不一定要独断做出，而是可以在适当的时机，将这些问题提出来公开讨论。
7、仲裁人：讨论一旦开始，纷歧的意见就会出笼。集思广益并且将所有人的意见做公开讨论固然很好，但是也可能导致犹豫不决象：我们到底要选那条路走?或是引起争论，象：你错了!任何担任领导角色的人，无论是否为正式指派，都有一定的分量，可以在这种情况下发挥作用。如果户外所的决定似乎犯了技术上的错误或是很危险;如果大家火气上升，或是讨论始终漫无重心，往往可以在领队的一言九鼎下获得解决，继续前进。
8、环境的保卫者：户外的人必须尽力让户外环境不受到破坏，这样后人才能够享受到同样的乐趣。领队应该以身作则，行为举止以及技巧运用对环境的影响要越低越好。如果其它队员不听从，应该再次提醒，开始的时候可以好言相劝，必要时则要坚持到底。
